湖北省经营性服务价格管理办法
湖北省人民政府
湖北省人民政府令
（第１０８号）
《湖北省经营性服务价格管理办法》已经１９９６年１０月３０日省政府常务会议通过，现发布施行。
省长 蒋祝平
一九九六年十一月五日
湖北省经营性服务价格管理办法
第一条 为加强对经营性服务价格的监督管理，维护市场价格秩序，保护经营者和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国价格管理条例》及国家其他有关规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条 本省境内经营性服务价格（以下简称服务价格）的管理，适用本办法。
本办法所称服务价格，是指公民、法人和其他组织（以下简称经营者），以盈利为目的，利用场所、设施、技术、知识、劳动等为消费者提供服务获得收益的结算价格或费用标准。
第三条 服务价格制定的原则是：上级有统一规定的，从其规定；没有统一规定的，以正常成本（含费用）、法定税金及合理利润为基础，结合服务质量、等级等因素制定。
合理利润根据国家的产业政策，结合不同行业的性质和特点确定，反对暴利。
第四条 服务价格实行统一领导，分级管理。县级以上（含县级，下同）人民政府的物价部门是服务价格的主管部门。工商行政管理、税务、业务主管部门应按各自的职责，协同物价部门对服务价格进行监督管理；消费者协会及有关行业协会应加强对服务价格的社会监督。
第五条 服务价格实行政府定价、政府指导价、市场调节价三种价格形式。
第六条 服务价格的制定和调整，按以下程序办理：
实行政府定价的服务价格，由业务主管部门根据本办法第三条的规定进行测算后提出意见，报县以上物价部门按规定的价格管理权限制定，重要的定价项目报本级人民政府审定。
实行政府指导价的服务价格，由县以上物价部门按规定的价格管理权限，征求有关业务主管部门意见后制定中准价和浮动幅度、差价率、利润率、最高限价、最低保护价等，重要的指导价项目报本级人民政府审定。经营者在上述规定内结合经营情况确定具体价格。
实行市场调节价的服务价格，由经营者根据市场供求状况、消费者承受能力或经营成本，在国家政策规定范围内自主制定。
第七条 实行政府定价的服务项目包括：
（一）国家垄断经营或国家指定专营的项目；
（二）与群众日常生活关系密切、涉及面广的项目；
（三）国家政策确认服务对象必须依法接受的项目；
（四）县级以上人民政府确定需要强化管理的其他项目。
第八条 实行政府定价、政府指导价的服务项目，由县级以上人民政府或其物价部门按价格管理权限制定价格管理目录，并予以公布。
第九条 县级以上人民政府或其物价部门，可以根据本地实际情况和管理的需要，在上级制定的价格管理目录的基础上，适当增加本行政区域内实行政府定价、政府指导价的服务项目。
第十条 在实行市场调节价的服务价格出现暴涨暴落以致严重影响市场价格平稳时，经县级以上人民政府批准，物价部门可在一定时期内，对部分与居民生活密切相关和消费者反映强烈的服务价格进行专项测定，并规定最高限价（差价率）、最低保护价（差价率），或实行提价申报、
限期报送备案制度。
第十一条 对实行政府定价、政府指导价的服务价格以及实行市场调节价的重要服务价格，由物价部门实行监审。经营者在实施服务价格前，必须办理《服务价格监审证》（以下简称《监审证》）。《监审证》由省物价局统一印制，由经营者工商登记机关（或者非工商登记服务单位主
管部门）所在地的同级物价部门发放。其中，中央在鄂经营单位由省物价局发放或者由省物价局委托当地物价部门发放。
《监审证》应按规定如实填写盖章，经营者不得伪造、涂改、转借。《监审证》每五年换发一次。价格变动时，必须按规定及时办理变更手续。
第十二条 对实行监审的服务价格，实行年度审验制度。审验工作由物价部门组织实施。审验费及使用、管理办法，参照行政事业性收费年度审验费的管理办法制定，并按预算外资金管理。
第十三条 经营者必须明码标价。服务价格的明细价目表，必须在经营场所的醒目位置予以公布。对不公布价目而在服务终结后漫天要价者，服务对象有权拒绝付款，物价部门有权依法查处。
人民政府或者物价部门对某些服务价格规定有最高限价（差价率）和最低保护价（差价率）的，经营者应予公布。
第十四条 经营的服务项目，应有利于满足人民群众物质文化生活需要，符合社会主义物质文明、精神文明建设的方向，充分考虑各类服务对象的消费需要。不得强迫服务对象接受违背自己意愿的服务。
经营者应改善服务态度，提高服务质量，依法参与市场公平竞争。严禁以价格欺诈和牟取暴利行为扰乱市场价格秩序。
第十五条 经营者应使用规定的票据，并建立健全财务管理制度。
第十六条 物价部门应建立健全举报制度，公布举报电话，有条件的应在重要位置设立举报信箱，及时受理消费者有关服务价格的投诉。
工商行政管理、公安等部门和消费者协会，应发挥监督作用，帮助消费者抵制并协助物价部门查处价格违法行为。
消费者应增强自我保护意识，有权抵制、检举和控告价格违法行为。服务双方发生的价格争议和纠纷，可申请物价部门进行调处。
第十七条 对有下列价格违法行为的经营者，由县以上物价部门按照法律、法规、规章的规定查处。
（一）违反价格管理权限规定，擅自设立服务价格项目（不含实行市场调节价的服务价格项目），扩大取价范围，提高价格标准的；
（二）不按规定申领或者伪造、涂改、转借《监审证》，以及不按规定办理服务价格年度审验手续的；
（三）采取不正当价格竞争手段，以各种名目进行价格欺诈和牟取暴利的；
（四）不按规定明码标价，价目表内容不实，或者低开价、高收费的；
（五）强迫消费者接受不愿意接受的服务或不合理价格的；
（六）其他价格违法行为。
第十八条 对违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》的，由公安机关依法处理；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第十九条 当事人对行政处罚不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
第二十条 物价部门和其他有关部门的工作人员，应严格依法办事。对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊者，由其主管部门或行政监察机关给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第二十一条 本办法应用中的问题，由省物价局负责解释。
第二十二条 本办法自发布之日起施行。
1996年11月5日
关于印发《包头人事人才网管理暂行规定》的通知
内蒙古自治区包头市人民政府
关于印发《包头人事人才网管理暂行规定》的通知
各旗县区人劳局、稀土高新区人劳局，各科室、局属各单位：
为了进一步推动全市人事信息化建设，实现人事人才工作的科学化和规范化管理，切实提高服务质量，转变工作作风，倾心打造法制人事、创新人事、和谐人事、阳光人事，更快更好的为经济建设和社会发展服务。我局制定了《包头人事人才网管理暂行规定》，现印发，请结合各自实际贯彻执行。
二〇〇六年十二月一日
包头人事人才网管理暂行规定
包头人事人才网是依托网络平台，向社会发布信息，提供信息查询、下载、上传的人事人才服务网站，通过互联网及时报道包头市人事人才动态，交流工作经验，以全新的载体推进人事部门信息化建设。网站由包头市人事局主办，包头市人事信息中心承办，包头市人事考务中心协办。为了规范包头人事人才网的管理，保证网站安全运行和信息顺畅传递，特制定本管理制度。
第一章 总则
第一条 本规定适用于包头人事人才网。
第二条 包头人事人才网的管理工作贯彻“统一规划、突出重点、安全第一、确保畅通”的原则。
第三条 包头市人事信息中心负责包头人事人才网的信息管理和技术服务，包头市人事考务中心和包头市人事信息中心共同负责包头人事人才网的建设、运营和维护。
第四条 网站严格执行国家关于信息网络安全保密的有关规定和要求，加强对网上信息的保护，确保网站运行的稳定和安全。
第二章 网站管理
第五条 包头市人事信息中心是包头人事人才网的系统控制中心。其主要职责是：
（一）负责网站后续建设的规划与实施，把握网站的发展方向。
（二）负责制定网站维护和运行管理的各项制度，检查网站的建设、管理和使用工作。
（三）依据网站各项资源利用的统一规划，负责存储空间、电子邮件等资源的分配以及信息发布的管理工作。
（四）负责制定网站安全方案和安全工作制度，定期检查安全工作落实情况。
第三章 信息管理
第六条 网站日常信息管理工作应遵循以下规范：
（一）栏目分工
为了及时更新各栏目的信息，网站内的栏目按照各部门职能分工，由各部门负责信息的采集、审核、上传和维护。因人事人才网改版等原因需对栏目调整，由人事信息中心根据工作需要商有关科室进行调整。
各栏目信息管理具体分工如下：
1.“单位介绍”栏目，由政工科负责信息采集，信息中心统一发布；
2.“领导讲话” 栏目，由办公室负责信息采集，信息中心统一发布；
3.“图片新闻”、“人事动态”、“公告公示”、“理论研讨”、“办事指南”栏目，由各科室和直属单位负责信息采集，信息中心统一发布；
4.“机关效能建设”栏目，由办公室负责信息采集、发布和维护；
5.“政务公开”栏目，由政工科负责信息采集、发布和维护；
6.“政策法规”栏目，由政策法规科负责信息采集、发布和维护；
7.“人力资源开发”栏目，由人才流动开发科负责信息采集、发布和维护；
8.“公务员管理”栏目，由公务员管理科负责信息采集、发布和维护；
9.“事业单位人事制度改革”栏目，由专业技术人员管理科负责信息采集、发布和维护；
10.“工资与离退休管理”栏目，由工资与离退休管理科负责信息采集、发布和维护；
11.“职称工作”栏目，由职称科负责信息采集、发布和维护；
12.“干部培训教育”栏目，由培训教育科负责信息采集、发布和维护；
13.“军转安置工作”栏目，由军转办负责信息采集、发布和维护；
14.“国外智力引进”栏目，由外国专家管理科负责信息采集、发布和维护；
15.“局长信箱”栏目，由信息中心负责邮件查阅，并根据邮件内容涉及的人事人才业务转到相关的业务科室和单位。各科室、单位在1个工作日内提出初步意见，分管局长审签后，信息中心负责邮件回复。如涉及人事局整体性工作或重大事项的邮件，回复内容须经局主要领导审签后发布；
16.“咨询服务”栏目，由各科室及直属事业单位负责每天审查咨询内容，并在2个工作日内作出明确答复。对涉及二个以上部门的问题，由主要负责的部门协同其他部门共同答复。对涉及重大事项的咨询问题，回复内容须经分管领导审签后发布；
17.“下载服务”栏目，由各科室和直属单位负责提供允许公众下载的各类人事人才相关文件、人事软件、业务表格等，由信息中心统一发布；
18.“成绩查询”栏目，由包头市人事考务中心负责提供专业技术资格考试和其他人事考试的成绩数据，由信息中心统一发布；
19. “旗县区专栏”栏目，由各旗县区人劳局和稀土高新区人劳局负责信息采集，由信息中心统一发布。
（二）信息采集
1.采集与发布的主要内容为人事系统的重大新闻、人事人才工作动态、公告公示、政策法规、办事指南等。
2.发布的信息应具有较强的时效性，并且不得发布违反国家法律及地方法规的信息，不得发布与党的各项方针、政策相违背的信息，不得发布不真实的信息。
（三）信息发布
1.工作人员不得擅自在网站上发布信息，所有信息必须经科室负责人审核同意后才能发布，重大信息由局领导同意后发布。
2.人事局上网材料必须是已正式对外公布的文件或文章，未正式对外公布的资料不得上网发布。各科室、各单位所发布的纸介通知、通告、文件原则上应在局领导签发后，即在包头人事人才网上“公告公示”栏中直接发布。
3.发布前必须对非直接转载的信息和本部门自己整理的信息作好审核校对，确保无误后才能上传。
4.所有上传的信息均需进行登记。
第四章 安全保密与管理
第七条 严格保守国家秘密，实行积极防范、突出重点、既确保国家秘密又便利人事信息化工作的方针。
第八条 局机关及局属事业单位应当对工作人员进行保密教育，定期检查人事信息化保密工作。
第九条 严格遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，不得在网上从事危害国家安全、泄露国家和军事秘密等犯罪活动，不得制作、复制和传播各类不健康信息。
第十条 涉及国家秘密的信息，不得在国际联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。
第十一条 上网信息的保密管理坚持“谁上网谁负责” 的原则。凡向包头人事人才网提供或发布信息，必须经过保密审查批准。保密审批实行部门管理。
第十二条 严禁在网站上发布不真实的信息，传播计算机病毒。
第十三条 必须接受并配合国家有关部门依法对网站进行监督检查。
第十四条 应建立健全计算机信息系统病毒预防和控制的安全管理制度，做好本单位的计算机病毒预防和控制工作并遵守下列规定：
（一）制定计算机病毒预防和控制方案，消除病毒感染和扩散的隐患，配备或指定计算机病毒预防和控制专职管理人员；
（二）配置经公安机关认定合格的计算机病毒检测、清除工具，经常进行病毒检测和清除；
（三）严禁将外来计算机存储介质（软盘、光盘、MO等）在联网的计算机上使用，如工作需要，应在使用前做好病毒的检测和清除工作；
（四）严格执行计算机操作规程和各项管理制度，加强对管理人员和工作人员的防病毒教育。
第五章 网站管理人员工作职责
第十五条 包头人事人才网的管理员和信息员，必须遵循此制度，认真做好网站维护和管理工作。
第十六条 网站工作人员及时更新网站内容。
第十七条 网站管理员每天监控网站的运行状态，防止有害信息的传播，发现有害信息应及时处理，发现恶意攻击行为，应立即报公安机关进行查处。
第六章 奖励与惩罚
第十八条 建立人事人才网运行情况月度报告制度，每月定期通报各栏目信息发布情况及咨询答复情况。
第十九条 把局机关各科室、局属各单位在人事人才网发布信息情况及咨询答复情况作为年终考核办评分的主要依据之一。
第二十条 每年年终评比一次包头人事人才网信息发布先进集体和先进个人。
第二十一条 在网站运行管理与维护工作中，凡因工作责任心不强，人为造成网站中断、信息传递延误、泄密、病毒感染和设备器材损坏等，按其情节轻重、时间长短及后果，按照有关规定给予责任追究。
第七章 附则
第二十二条 本规定由包头市人事信息中心负责解释。
第二十三条 本规定自发布之日起执行。
